别克英朗钥匙无法拔出经销商不予妥善解决

投诉内容

2010年8月份买的车，里程11万公里，平时开的很爱惜，2017年12月2日车钥匙拔不出来，档位不能挂，到4S店，检查后告诉我是车身控制模块坏了，维修要3000-4000块钱，我就想问下，车身控制模块又不是易损部件，为什么用几年就坏了？到网上一查好多英朗的车主遇到类似的问题，以前科鲁兹也出现过这样的情况，属于车本身的设计缺陷，不管什么地方有点小问题就会导致车身控制模块烧掉，既然属于设计缺陷质量问题，人家科鲁兹就给免费更换，为什么别克要让消费者自己承担呢？如果别克是这种不负责任的态度，那大家可一定要慎重！别克这个品牌不可信！还有一个很重要的问题就是漏油漏水，对别克是彻底死心了。垃圾质量。