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东风标致5008油门踏板刹车踏板抖动严重

  • 投诉编号:【235179】
  • 投诉时间: 2017-12-05 09:49
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致5008
  • 投诉车型: 2017款 350THP 精英版 7座

投诉内容

从提车当天就发现了油门踏板和刹车踏板抖动非常厉害,即使是在路况非常好的柏油路,依然能明显感受到由路面传上来的高频率抖动,时速超过30后就越来越明显,抖得脚都发麻,提车3天后,大概是8月17号有播放厂家的400电话反馈问题,厂家提出开回4S店检查,我就预约了过几天天回4S店,师傅做了检查,确认确实有这问题存在,检查了两个小时依然任何解决办法,然后得出的结论是抖动是正常的,随后我就开车回去了,过了几天卖车给我的销售说看看师傅能不能帮我把震动减弱一些,然后又把车开回去了,结果还是一样,没有办法。这种高频率的油门踏板和刹车踏板抖动不只是我一辆有问题,网上已经有很多5008油门踏板随路面高频抖动的反馈帖子,但都没有得到解决,所以我要投诉,要求厂家能出面解决这个问题,这个抖动非常影响行驶感受,如果长途开车,你的脚都要抖发麻,这根本不是一辆正常的车应该有的问题,那怕是五菱宏光我也没发现有这么愚蠢的问题!(10.31日更新)厂家电话我也让我去4S店检查,问题是我去了N次4S店了,4S店的师傅都说他们没办法,让我先回去等,一等就是两个月,一点消息都没有,一个解决方案也没有,现在油门震动越来越厉害,连4S店的师傅都说他开了都受不了!如果厂家再没解决方案,我会继续投诉!12月4日更新:4S来电说,厂家有解决方案了,说是更换螺丝和增加一个止震胶,我的加了后基本没什么改善,震动还是一样的大,厂家的方案根本就行不通,这个方法其他车友的也换了,也说没什么大的效果,希望厂家能从根源解决问题,否则我会继续投诉!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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