东风风光330厂家故意拖延难为用户
- 投诉编号:【235089】
- 投诉时间: 2017-12-04 19:26
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 风光330
- 投诉车型: 2014款 1.5L 标准型
投诉内容
买两年的车,车门锈透,几经周折投诉到车质网,淮安市地区代理服务人员联系我,要求我把车开到淮安市维修处理,我是沭阳人跑去淮安不方便,我要求只在我们沭阳县城东风服务站维修。经协商淮安地区领导人同意我在沭阳维修,可就是一直不发货给沭阳县东风服务站,一拖再拖。一直到现在也没有通知我去修车。国产车服务真的太差了,难道国家质量监管部门就任其这样的企业胡来?这样的服务只能把自己的企业送进地狱。已经第三次在车质网反映了,对于东风风光这样的服务真的无语。现在是厂家不闻不问,真心怀疑厂家领导人的人品。
投诉回复
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。