东风雪铁龙C3-XR转向异响 刹车盘异常磨损
- 投诉编号:【234965】
- 投诉时间: 2017-12-04 13:16
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C3-XR
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 先锋型 5座
投诉内容
车辆在转弯时打大方向,但是没有把方向打死,打约打两圈左右,前轮出现“咯噔咯噔”的异响,车身伴随着响声向外侧滑,每响一声滑动一次,以上现象时有时无,去4S店检查,检查过程中此现象并没有发生,所以问题没有解决,但是回到家中,此现象还是偶尔发生。后刹车盘出现严重深沟,踩刹车时有尖锐的刺耳声,4S店已经答应更换,但是前刹车盘也偶尔会出现与后刹车盘相同的声音,怀疑刹车盘与刹车片存在相同的质量问题,但4S店以刹车盘没有磨损为由拒绝更换。个人认为刹车系统是安全行驶的重要保障,应该将存在的隐患及时消除,不能等到出现问题了才去解决问题。
投诉回复
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