东风风神AX7刹车偏软存在安全隐患
- 投诉编号：【234897】
- 投诉时间： 2017-12-04 10:02
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神AX7
- 投诉车型： 2016款 2.0L 自动 智逸型
投诉内容
东风风神AX7刹车不是偏软而是太软，车辆刹车踏板在踩下前三分之一行程中，车辆并无明显减速感；且在制动效果方面，刹车距离偏长且距离难以控制，增加了发生追尾事故的风险。众所周知，刹车软是影响行车安全的重要问题。其实，汽车作为几千个零部件的组合体，有问题很正常，关键是要积极的整改，不能一味地推脱给专营店解决！
投诉回复
东风风神厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
京公网安备：