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东风雪铁龙爱丽舍变速箱啸叫 汽油泵损坏

  • 投诉编号:【234875】
  • 投诉时间: 2017-12-04 08:12
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 爱丽舍
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

本人2014年购车时就发现车辆行驶中变速箱有啸叫,4S店说正常。新车不到两年时汽油泵就坏了,不到三年时转向机又坏了,刚过三年质保期几天氧传感器又坏了,连续出现这样的质量问题,我想问问厂家:你们的汽车使用寿命是几年?这样的质量如何向车主交代?这样的车企良心何在?这样的质量怎样取信于民?难道不是自毁品牌吗?难道过了三年质保,汽车出现的所有质量问题都要车主买单吗?现在过了质保期,我真担心发动机会不会出现问题。强烈要求延长大件免费质保或赔偿损失。前几天在车质网反映了问题,可是,厂家就把球踢给了4S,推卸责任。4S来电话询问,但是解决不了任何问题。一个企业生存的基础就是信任你们的客户,你们把自已的衣食父母都置之不理,请问你们还能生存长久吗?如果厂家不给合理的解决,我会联合其它问题车友,继续投诉,并整理相关资料,向消协投诉处理。希望厂家为了你们的生存和发展,认真负责对待每一位客户。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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