北汽幻速H3轮胎尺寸与合格证不一致
- 投诉编号:【234787】
- 投诉时间: 2017-12-03 16:39
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速H3
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
本人于2015年11月在三亚幻速销售店购买了该车型,发现该车辆所带的4个轮胎(型号为19560R16),和厂家合格证登记的轮胎信息(19560R15),两者信息不一样。年审的时候车管所说信息不一致,不能过年审。麻烦厂家尽快处理此事情,因为我发现很多车主都有这个问题了,你们厂家发放的合格证信息出错,必须得重新发合格证出来,车管所那边重新录入该信息,以后年审才能通过。我上次投诉了,厂家以及经销商至今都没处理,当成看不到吗??
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,之前就已经和客户联系了,现在马上让相关工作人员和客户联系