捷豹XF活性碳罐存在问题导致加油时频繁跳枪

投诉内容

车辆购买2年后车辆出现加油频繁跳枪的问题，去4S店咨询说是油管与活性碳罐的问题，已过质保召回期需要自行更换费用高大2万多。在网上搜寻发现我的车子并不是个例，同款购买车型者均出现这个问题。在路虎捷豹官网资讯从没发过对油管与碳罐的召回更换通知…路虎捷豹用户手册上写明如存在原车配件质量或设计缺陷无条件召回免费更换。妄请联系相关部门解决这个问题，谢谢。