东风日产阳光发动机故障灯常亮且无法消除
- 投诉编号:【234567】
- 投诉时间: 2017-12-02 15:18
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 阳光
- 投诉车型: 2011款 1.5L CVT XV 尊贵版
投诉内容
本车在15年城市道路行驶中,发动机故障灯突然亮了,然后去4S店,他们说有代码故障,把故障灯消了,说在跑跑看,然后至今,陆陆续续出现这种情况,在修理厂消故障灯好多次,最近频繁出现,4S店说是变速箱的问题,经询问多个修理厂都说这是阳光的通病,原车的出厂缺陷。如果要想根除就需要更换变速箱费用会很高,既然是出厂缺陷希望生产厂家召回维修,不能因为过保就让消费者买单。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。