上汽荣威360经销商承诺买车后不予兑现
- 投诉编号:【234257】
- 投诉时间: 2017-12-01 12:41
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威360
- 投诉车型: 2015款 20T 双离合 尊享版
投诉内容
车子出事后拉到4s店维修,由于车子损坏严重不想修了,他们问我要两万的定损费,停车费,拖车费,后来跟他们协议修好之后,卖给他们公司7万块,他们留着当试驾车,维修费5万八千块办理的直赔给他们之后,他们就说现在店里新车太多了,他们找到下家后直接过户给别人钱打给我,就一直拖,车子他们不想要了,现在车子修的人能开吗,一点诚信都没有的4s店,一直套路欺骗客户,影响上汽的口碑,上汽真应该考虑换合作伙伴了。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。