东风风神AX7内饰异味甲醛严重超标
- 投诉编号：【234209】
- 投诉时间： 2017-12-01 10:15
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神AX7
- 投诉车型： 2015款 2.0L 手动 智逸型 5座
投诉内容
本人于15年购入此车，新车气味就很大，以为过段时间会没有谁知都快三年了气味还是很大，我还还几百元钱买了除甲醛的喷剂都难以清除，严重影响了身体健康，在此强烈要求厂家作出解决方案，保障我们车主的合法权益。
投诉回复
东风风神厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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