广汽三菱欧蓝德订购翼子板长时间未到货
- 投诉编号:【234207】
- 投诉时间: 2017-12-01 10:08
- 投诉品牌: 广汽三菱
- 投诉车系: 欧蓝德
- 投诉车型: 2018款 2.0L 两驱 嘉乐版 7座
投诉内容
17年10月28日出险,29日送到购车的4S店售后维修,在11月15号时告知还在定货,定的配件为:悬架及车门,到10月20号时告知回货了在维修却告知还需定翼子板,大概还需一个周能维修完成。到一个周在10月26日联系工作人员称预计在2018年的1月份才能到货,按这个说法从送到店到维修完成用了三个多月时间,还不能确定时间,维修时间太长,希望车质网协助处理。
投诉回复
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。