东风日产逍客发动机故障灯亮车辆无法提速
- 投诉编号：【234195】
- 投诉时间： 2017-12-01 09:14
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2016款 1.2T 手动 时尚版
投诉内容
东风日产1.2逍客由于发动机质量方面有问题，冬天在寒冷地区涡轮增压，节气门管路中结冰，使车子加不上油无法行使，希望厂家召回，解决问题。多次找厂家和4S店沟通，一直没有解决希望质检部门能给消费者解决。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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