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东风日产奇骏冷天时方向盘出现异响

  • 投诉编号:【234164】
  • 投诉时间: 2017-11-30 23:42
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版

投诉内容

2015年6月份买的车,14款新奇骏2.5豪华,甘肃天水,提车以来,入冬后早上热车后,打转向异响,像刀刮冰碴似的,直行没有异响,开车一小时左右后异响消除,去年曾经去4s店反映情况,4s店说是奇骏的通病,只有打黄油,过一段时间还是老样子,不过不影响安全,所以就没有,管到今,今年入冬还是一样,希望厂家尽快解决。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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