凯迪拉克ATS-L发动机抖动变速箱顿挫

投诉内容

新车刚买两个多月，行驶2300公里，11月15日行驶过程中油门有明显顿挫感，加油无力，车身抖动剧烈，无法正常行驶，当天送至4S店后，等了整整六天才告知发动机故障，三缸缺火，需要更换发动机，直到今天车已经在4S店停放15天，几乎每次都是我方主动联系售后，双方尚未协商出满意的处理方案。质疑凯迪拉克汽车质量问题，新车2000公里就需要更换发动机无法接受，后期也无法保障个人行驶安全，同样也非常不满意售后态度，这么多天一共主动与我联系过一次，不积极解决车辆问题，拖延时间，对我的工作出行造成了极大不便！