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奇瑞艾瑞泽7新车前轮轮毂发生严重破裂

  • 投诉编号:【233984】
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 智效致臻版
  • 投诉时间: 2017-11-30 12:23

投诉内容:

2017年11月19日在行使至广东省仁化县周田镇灵溪桥路段,时速在15公里左右,右侧前轮合金铃突然暴裂,造成车辆失控,擦上护栏,造成前右大灯损坏和两个安全气囊打开。严重质疑合金铃质量问题,危及生命。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司清远众合力4S店反馈:已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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