北京现代朗动导航黑屏厂家不提供配件

投诉内容

2017年10月1日，导航出现黑屏现象，去4s店检查，答复导航故障，需要更换，申请备件，十一后给具体时间，然后就是一直回复备件缺货，打400投诉电话也是一样的答复，最后承诺发货，实际又是忽悠人，还是缺货中，一个这么大的汽车销售公司，一个导航问题迟迟不能解决，真让人心寒。