东风本田XR-V冷车启动后发动机异响
- 投诉编号：【233161】
- 投诉时间： 2017-11-27 14:08
- 投诉品牌： 东风本田
- 投诉车系： 本田XR-V
- 投诉车型： 2015款 1.5L LXi CVT经典版
投诉内容
东风本田XR-V点火发动机异响，4s检查说是作动器（VTC）异响，每次点火，发动机都会异响（就像托拉机的声音，非常大）现在4s店说发动机VTC有问题，给更换，可更换了新的还是响，过了好几天了，4S店的回复是还在查原因，我希望厂家给个合理的回复，以后车的质量问题能否保障？
投诉回复
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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