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长安福特福睿斯4S店不给予免费首保

  • 投诉编号:【232922】
  • 投诉时间: 2017-11-26 16:54
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

本人于2017年4月16日在吉安县汽贸店购买福特福睿斯1.5L手动版,由于第一次购买知道三个月或5000公里首保免费,三个月时车子公里数不足1000公里故选择到5000公里再做首保,吉安县远通销售人员刘琴到首保期未提起,购买前加本人微信联系的,购买后微信就删除了本人,故本人不懂他们的具体操作,本人居住吉安县凤凰镇距离青原区福特4S月40公里左右,于11月26上午到到4S店车子公里数显式5140公里,4S店接待人员和本人同时拍照留证,接待人员称已超出5000公里和三个月需要自费400多首保,本人觉得不合情理,未做首保就将车子先开回来了,想在此维权,希望能够得到帮助,谢谢。

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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