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吉利经典帝豪真皮座椅开裂掉皮严重

  • 投诉编号:【232689】
  • 投诉时间: 2017-11-25 12:09
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 经典帝豪
  • 投诉车型: 2010款 1.8L CVT 豪华型 三厢

投诉内容

2011年6月购买一辆吉利帝豪EC718手动豪华型,至今挂倒挡不顺畅,中控、车门异响,CD死机、减震器异响、刹车分离泵锈死现在投诉座椅开裂座椅开裂:首先虚假宣传,宣传为真皮座椅,其实为PU皮,表面皮质发硬,且自然开裂,厂家涉嫌虚假宣传。其次老款座椅设计不合理,驾车行使半小时一小时之后腰部及腿部不舒适,座椅包裹性不好。吉利以超过两年质保期为由拒绝更换,座椅开裂的问题在一年多两年多的车主车上发生多次,不是单一现象,根本就是其老款座椅质量存在问题(目前新款已经更换座椅品牌),而且吉利针对不同地区不同客户区别对待,在汽车之家、爱卡论坛上有的车主索赔成功、有的不成功。在此投诉:虚假宣传、质量问题、区别对待。现要求吉利公司正视该问题,对此质量问题做出处理。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;

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