上汽大众朗逸右侧车门异响多次维修未解决
- 投诉编号:【232547】
- 投诉时间: 2017-11-24 19:16
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版
投诉内容
新车买回来一周、就发现车门右侧有异响、因去4s店不方便、等到3000公里首保去了4s店师傅说导航走线产生的没给解决、导航也是4s店交车之前装的、再说了导航线也没有经过门里,经过又跑四千多公里感觉是车门里面、有时候还出现金属撞击声。11月21号又去了趟4s店师傅给喷了除锈润滑剂、还是没有解决、这个声音听着真难受。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!