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东风标致408车身异响 变速箱换挡顿挫

  • 投诉编号:【232463】
  • 投诉时间: 2017-11-24 14:10
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致4008
  • 投诉车型: 2017款 350THP 豪华版

投诉内容

1.停车等红灯时无论是N挡还是D挡都有抖动现象,N挡抖动更为明显,水温正常,去4S店检查,回答说正常,还说所有的标致车辆都是这样,他们店里的新车也是如此,不要和其他厂家车辆对比,这不属于质量问题。请问抖动到什么程度才算质量问题?2.换挡顿挫感明显,车辆整体有晃动,无论是踩油门加速还是松油门减速都有明显的顿挫抖动现象,去4S店检查,回答说正常,还说所有的标致车辆都是这样,他们店里的新车也是如此,不要和其他厂家车辆对比,这不属于质量问题。请问顿挫到什么程度才算质量问题?3.正常道路轻微颠簸路面(市区郊区高架高速路面),车内异响严重,哒哒哒哒哒响的吵人,维修过3次均不能解决问题,至今没有找到根本解决原因。请厂家协助解决问题。以上3点均是2000公里左右开始出现至今没有解决方案的问题,请厂家本着对自身品牌形象着想尽快为车主解决问题,不要因小失大,更不要让消费者买延保来解决此问题,透支消费信用只会害人害己。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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