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别克英朗维修后发动机噪音大动力不足

  • 投诉编号:【232352】
  • 投诉时间: 2017-11-24 09:22
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2013款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容

2017年11月19日按照电话约定时间到4S店更换曲轴箱通风阀后,行驶过程中在主驾驶座明显感觉发动机声音变大,尤其是80码和120码的时候,感觉非常明显,11月20日之后到11月24日每次发动汽车后,原地怠速状态正常后,转速由启动时的约1100转降到约800转左右时,声音比更换通风阀后明显加大,近几日,家人坐在车内也感觉行驶、加速时声音明显加大,行驶路线和往常一样,加速时也明显感觉到没什么动力需要用大力踩踏,明显比更换前肉了。半坡起步时按照往常习惯也明显抖动厉害,作为车主,该车已从购买到现在已经3年多,突然声音变大、半坡抖动、加速变肉这是非常明显的。11月23日到4S店复查,结果师傅检查了一番,告知没有检查出问题,作为驾驶者,突然出现这几个问题,暂时查不出问题就不能说就没有问题,为何是更换后就出现这3个问题呢?更换前的听觉、感知被更换后的一下打破,这是非常明显的,本次更换通风阀也就只更换一个阀门,然后打了一圈胶就讲上盖盖上去,这么大个汽车就这样操作,对消费者生命真的是不负责,现在天天忍受新问题,4S店需要给个完美的处理方案。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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