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哈弗H5离合器异响4S店不予质保维修

  • 投诉编号:【232266】
  • 投诉时间: 2017-11-23 20:38
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H5经典
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 手动 两驱 尊贵型

投诉内容

刚买完车发现离合器有异响,联系了厂家换车,厂家说小问题不用换,免费维修一下就可以了,然后给离合器喷了一点油,没用一个月又开始异响,每次去4s店都是喷润滑油,现在开了38500公里了,一直异响,我提出要求4s店彻底解决问题,4s店说车已经过保,需要自费一千多。我才明白自己被骗了。

投诉回复

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经落实整车已经超出保修政策,已向客户解释说明。

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