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东风日产逍客变速箱脱挡刹车异响车身共振

  • 投诉编号:【232083】
  • 投诉时间: 2017-11-23 10:46
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 精英版 国V

投诉内容

新车逍客2.0自动精英,落地发现车辆拖档产生共振,联系厂家和4s都没有给出具体解决方案,4s店说所有别都拖档,正常,我联系厂家给我答复说,车辆不是批次问题没拖档现象!拖档就不正常会让4s店联系我,可等待没人和我联系!都是每次我联系4s要求检查可维修人员说无法解决,两边互相推脱,新车从提车到现在都没能给我解决问题,我试驾其他车辆都没有共振拖档现象!希望有监管部门得到重视给消费者个说法。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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