一汽吉林森雅R7发动机严重漏机油并且噪音大

投诉内容

2016年9月底在邯郸4S店旗下的分店购买森雅R7智能手动挡车，10月1日开回的家，10月3号外出开车走到半路机油滤芯坏掉，严重漏机油，然后打救援电话，售后人员过来救援，把车开走（不是拖走）第二天我去邯郸开车，车的噪音明显特别大，而且发动机启动的时候有杂音，然后和售后站长沟通，要求换车，人家不同意，售后人员表示机器正常，没事让我放心开，首先我刚买的新车出现这个严重的问题，厂家售后就是这么不负责任，大概过来6个月时间，持续投诉售后和厂家，售后才与给我更换发动机，但是换了发动机之后发动机行驶过程中还是和以前一样，只不过启动发动机杂音没了，我就继续和售后和厂家沟通，售后只说放心开吧，没事，但是问题来了，2017年5月份，我再次去找大昌售后，找不到了，我给厂家打电话说大昌4S店撤网不干了，客服告知让我去庞大售后，我去庞大售后沟通之后，给我检测了一下车辆，给厂家打了两次报告，厂家技术部也很无奈，找不到原因，给了我一个说法就是哪个车没有噪音，厂家就是这么对待客户的，让后持续我也去了武安市汽贸售后，一致回复，有噪音正常，但是我在广森汽贸试了几辆新车，完全没有噪音，我让售后给我一个合理的解释，售后只说新车和旧车就是不一样，这让我们客户还怎么放心的在路上行驶，所有的售后找不到问题就是说正常，我强烈要求退车或者换车。让厂家有关部门出面给解决。