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北京现代朗动导航故障 经销商一直无配件

  • 投诉编号:【231769】
  • 投诉时间: 2017-11-22 11:40
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 朗动
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容

我们与8月份去经销商网点维修,当时确认为导航质量问题,4s店同意更换新的导航,却一直推脱因为总部不发货,没办法更换,经过400电话投诉后,经销商又以月底到货搪塞我们,再一次询问时又说没货,推脱下个月底有可能到货,投诉无门啊,事情一直没有得到解决。

投诉回复

北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。

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