猎豹CS10变速箱异响并且无法升挡 转向异响

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车子在正常行驶过程中，仪表显示升降挡的时候有明显齿轮撞击声音，有时转速上了3000转也不会升挡，一升上去就是哐当一声，感觉就像开手动挡离合配合不来一样，新车买来打方向就响 一直没有解决，我1月14日反应的情况到现在还没有下文。