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一汽大众捷达夜间大灯突然熄灭鼓风机不工作

  • 投诉编号:【231343】
  • 投诉时间: 2017-11-20 21:14
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 捷达
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

我在2017-11-15的晚上行车中出现,大灯突然不亮,鼓风机不工作,点烟器无电等现象。汽车瞬间变成一个“瞎子”。当即停车,致电4s店工作人员,工作人员判断是汽车的点火开关出现故障。后来在网上看到有不少帖子反应类似情况,这个情况不属于个例,所以希望大众能够引起重视,并召回该批次的车,晚上行车途中遇到这种车上没有灯光的情况,非常危险。我相信如果不召会的话,将还会有更多的大众客户遇到这种可怕的情况。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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