北京奔驰GLC变速箱游有撞击声不能正常行驶
- 投诉编号:【231330】
- 投诉时间: 2017-11-20 20:19
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2017款 260 4MATIC 动感型
投诉内容
2017年11月12日,在宁洛高速上,突然变速箱出现异响 升挡将挡的时候 有非常严重的撞击声!我马上联系4S店售后4s店工作人员让我马上开过去看看!检查结果是变速箱问题 !处理结果是更换变速箱!我就问4s店的工作人员,换过变速箱的车 还是原装车吗?卖车的时候影响车辆的价格吗?他也说影响卖车的价格。但是,不予赔偿!
投诉回复
北京奔驰厂家回复:非常感谢贵网站反馈的信息。据悉,客户反映的车辆情况已解决,客户无异议。