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纳智捷优6 SUV安全气囊报警链接口断裂

  • 投诉编号:【231305】
  • 投诉时间: 2017-11-20 18:35
  • 投诉品牌: 东风裕隆
  • 投诉车系: 优6 SUV
  • 投诉车型: 2014款 1.8T 时尚型 5座

投诉内容

车子买回来后出现安全气囊报警,多次与4S店沟通,最后发现是主驾驶安全带下方安全气囊模块的一个链接口断裂,维修需要换整个模块,而且不给保修,需要自己花钱维修,之后一直联系纳智捷官方客服电话:400-058-8888,每次给的答复都是帮您反映情况,从购买出现问题后一直打电话都是如此,车子马上过质保了,这个问题依旧没解决,开车上高速每次都很担心。本人2017年6月份已经投诉过,给的答复是申请了配件,但是至今没有接到过官方任何电话与邮件。

投诉回复

东风裕隆厂家回复:3/7我们技术主管已到客户家里确认故障零件,也提供订单信息及零件信息,3/14确认配件已发货。

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