雪佛兰探界者中控两侧支架生锈存在安全隐患

投诉内容

9月23日在4S店安装行车记录仪，拆开中控，确实有锈，但不是很多，准备过一个月观察。10月25日再去4S店，期间工作人员拆开中控，发现比上个月恶化更多，大面积生锈，而在场无法拍照。厂家无明确答复，4S说正常。刚买2个月的新车，大面积生锈你说正常？？请厂家处理。现在这是第二次投诉了，第一次说是厂家转相关部门处理，哪里处理了？？我一个电话都没接到，哪怕是问一下什么情况！