长安铃木维特拉参与活动购买礼品不予兑现
- 投诉编号:【230788】
- 投诉时间: 2017-11-18 11:11
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 维特拉
- 投诉车型: 2016款 1.4T 手动 两驱 豪华型
投诉内容
2016年11月在铃木旗舰店参加线上定金活动,承诺的礼品至今还未收到。2017年3月份联系4S店后,说6月份处理,到了6月份又说9月份,到10月份再次询问就是让我一直等m将此问题反馈至厂家,厂家让4S店自己解决。希望厂家对此问题道歉并赔偿承诺的礼品。
投诉回复
长安铃木厂家回复:经协调,经销商已再次将礼品寄出,用户表示接受。