一汽马自达阿特兹发动机异响声音特别大

投诉内容

经服务店检查拆开油底壳发现连接发动机内部的一颗螺丝无故断裂，影响发动机使用，服务店与厂家沟通更换新发动机总成，一汽马自达厂家同意更换发动机总成，但是全国缺货，由于15款发动机是进口件，要18年1月份才能到中国，服务店是这样回复我的，作为消费者，我希望厂家或者服务店在17年内把车全部给我修好。