别克昂科威车身模块损坏4S店否认质量问题
- 投诉编号:【230545】
- 投诉时间: 2017-11-17 10:37
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2016款 20T 双离合 两驱领先型
投诉内容
我是16年12月30日买的车,17年5月28日车辆出现方向锁止,29日到宿州4S店维修,他们说是车身控制模块坏了,就在他们那换了一块,当时汽车行驶3430公里,17年8月28日汽车正在行驶中出现前挡雨刮器快速刮个不停,因为离家很近我把车停在家后给他们打电话,29日他们来人把车拖走,检查后说又是车身控制模块坏了,还问我洗没洗过车,不承认车子是质量问题,必须收取拖车费,配件费,修理费一共2600元才给修理,我买了8个月的新车跑了4000公里,同一个配件就坏两次,4s店还说不是质量问题,希望你们让厂家还我们一个公道,不要让4s店砸了他们厂家的牌子.我买的是新车呀不是二手车。.
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中