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广汽菲克Jeep自由光发动机烧机油 行驶熄火

  • 投诉编号:【230493】
  • 投诉时间: 2017-11-16 22:53
  • 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
  • 投诉车系: 自由光
  • 投诉车型: 2017款 2.4L 领先版

投诉内容

首保4300公里,17年10月5日首保过后行驶到10100,在一次转弯时车自动熄火,一车人吓得不轻,显示屏显示电瓶标志符号,开始以为是缺电,后电话与4S店技术人员沟通反复确认,要我确认机油情况,结果发现油标尺竟然没有一点油,也就是机油少的不打表,临时到处找机油加入才长途返回驻地,10月12日到4S店做3000公里加满油检测,这次加的是5W-30机油,首保加的是0W-20机油,并做封盖封底记号!保养守则是10000公里保养周期,结果5800公里直接没有机油行驶中突然熄火,而且在之前没有任何预警信号提示,缺少机油预警信号灯至始至终没亮起过,这是在拿老百姓的姓名开玩笑吧!如果是在高速行驶中突然出现熄火停车问题那岂不是车毁人亡吗?请车企的高管们,质检部门不要把平民百姓的生命财产不当一回事,都是人肉凡胎谁又能经得起这样折腾!请看到我们车主们这么多投诉诉求,应该引起足够的重视了吧!?难道非要到哪一天jeep这个响誉世界的品牌在泱泱大国名声地位扫地吗?我想这是谁也不想看到的局面!现在自由光车主群毎天都有车主反映烧机油事件,特别是16年下半年2.4L系列车型烧机油是大概率事件!很多车主到处在投诉维权,快引起公愤!请经销商,广汽菲克汽车公司拿出应有的态度出来直面面对千万车主不要打擦边球,出现问题与车主躲猫猫!理性对待问题解决问题!

投诉回复

广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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