雪佛兰科鲁兹在行驶途中方向盘抱死
- 投诉编号:【230466】
- 投诉时间: 2017-11-16 20:43
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.6L SE 手动
投诉内容
方向机存在严重的质量缺陷,简直就是对消费者的生命极其不负责,本月已出现多次,都是在正常行驶过程中出现方向机锁死不能转向,在城市道路中速度不是很快才避免安全事故,要是在高速上出现此情况不是严重影响行车安全,开去4S店检查也是转向助力故障,通用给的解决办法是打导电胶处理,可是根本问题还是没解决,仍然继续出现行驶中无转向助力,请上海通用正视客户反馈的问题缺陷,已经不是偶发现象,网上同类的车主很多,这是一起严重的质量问题,希望通用能给我们用户一个合理的解释,并妥善的处理好汽车质量问题,对问题车辆召回更换方向机总成。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中