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斯柯达明锐刹车车窗和副驾驶座椅出现异响

  • 投诉编号:【230421】
  • 投诉时间: 2017-11-16 16:59
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

车辆在冷车时刹车发出刺耳的响声,这种情况持续3公里左右的路程就没了,从刚提车没多久就发现了这个问题,但由于没时间自己也没怎么放在心上,每次去4S店保养由于人比较多自己也很赶时间所以都没检查过,最近去4S店保养时要工作人员检查了一下,然后有几点冷车行驶时也不响,但大概使用了10天左右又响了,是那种非常刺耳的刹车声音,另外,副驾驶座椅和主驾窗户有异响,主驾驶窗户异响只要把玻璃按下一点点就不响了,但升到顶行驶时仍然会响,希望厂家能够解决,我听4S店的服务人员说之前有批次的车是索赔过更换了刹车片,但我这批次的车不在索赔更换之内。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示理解。

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