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别克英朗高速长时间行驶后转向卡滞

  • 投诉编号:【230340】
  • 投诉时间: 2017-11-16 13:25
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2015款 18T 双离合精英型

投诉内容

高速上车速超过80km/h就有可能发生方向盘转向时有卡滞现象。高速上短途不一定有这种情况,但是在高速上长时间行使就一定会有这种情况。在行驶时方向盘摆正位于正中位置时,往左右轻微打方向盘时需要用比正常情况下更大的力气才能转动方向盘并且当方向盘转动后会出现调一格的情况,致使出现转向过度需要回调,但是回调又会重复前面的现象,导致车辆不能轻微调整行使方向,并且左右变动方向过大的问题。以去过4s店,4s店以电子助力都是这种情况为由搪塞。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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