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奇瑞艾瑞泽5方向严重跑偏 刹车失灵

  • 投诉编号:【230257】
  • 投诉时间: 2017-11-16 05:51
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版

投诉内容

方向严重跑偏,刚提车就这样,如图1和图2,从16年11月提车到现在到4S店修理1O多次没修好,有时有刹车上失灵等问题,这几个问题现在多很严重,一年多沒给修好。还有l就是承诺不兑现,合同上注明,送保养二次,不含首保,加首保共三次保养。去保养说我的保过期不给保养,服务太差。以上问题希望厂家跟4S店能真诚的给于解决。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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