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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐车内异味要求厂家召回处理

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  • 投诉编号：【230084】
  • 投诉时间： 2017-11-15 12:12
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 创行版

投诉内容

斯柯达明锐车内异味要求厂家召回处理，尤其是开暖风会有很强烈的臭味儿，已经严重影响平常使用，希望厂家能够重视解决问题。

投诉回复

斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并给予相关处理方案，客户表示认同；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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