上汽大众凌渡发动机变速箱和转向异响
- 投诉编号:【230032】
- 投诉时间: 2017-11-15 08:56
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2018款 280TSI 双离合 舒适版
投诉内容
1.发动机出现咕突咕突的声音,类似拖拉机,发动机震动不规律,有明显震动,且有异响,加速时候,车子震感也很严重,导致车体共振,内饰异响2.变速箱1挡到2挡顿挫,过减速带失速,此时踩油门,有明显拖挡感,且有咯咧咯咧的声音3.过颠簸路段有明显咔咔咔的声音,据说是变速箱4.方向盘转弯会有咔的声音5.车门异响,中控台咔咔异响6.4s店人员声称以上问题均是正常,以上问题是这款车的通病,既然是病,大众为何不处理!
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!