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斯柯达柯迪亚克马牌轮胎磨损发动机油耗高

  • 投诉编号:【230031】
  • 投诉时间: 2017-11-15 08:55
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2017款 TSI330 两驱 豪华版 7座

投诉内容

我要买四驱车,没有车子还打了电话去400厂家问了,厂家反馈下来4S店,4S店马上打电话跟我协商给我一弄一台两驱的现车,他们说了两驱车子动力足够用了,让我放心购买,我本来不想买两驱的,他们说得这么肯定也就相信他们了,在城里跑是没问题,我们是农村人经常回老家的,结果爬坡上不去,前轮打滑,轮胎差不多都要磨报废了,后来让家人下来推上去,第二次回去就不敢开上去了,放在大路边,第二天下来开车就被别人开车撞了一下,我这心里有说不出的难受,本来花这么多钱买两驱就不是我的本意,还因为两驱车弄出这么多的问题,我几乎每天都打电话去厂家问,他们说反馈,一直到现在也没人打过电话跟我协商这事该怎么处理。在不处理我也只有开过去堵在店口,谁也不用做生意了,太过份了,卖出就不想管了。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并协商达成一致处理。

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