东风日产天籁转向异响存在安全隐患
- 投诉编号:【229908】
- 投诉时间: 2017-11-14 15:52
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
2016改款2.0舒适天籁 首保之后出现异响 2500公里之后 车窗关上 音响关上 50迈以下一直出现滴的声音 像是发电报一样 11月1号去4s店说电报音是通病解决不了 但是我朋友的车子开了8000多公里了也没有那种声音 这个声音明显的质量问题,在车外响就算了 一直传到车内,听时间长了要耳鸣影响驾驶员开车。现在很烦躁,必须要解决这个问题 不然开车都没有办法开!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。