长安福特福克斯变速箱没有倒挡要求免费维修

投诉内容

十月份车第一次没有倒挡，去当地4s店修理后他们说修好了。十一月六号又没有倒挡了，拖去当地4s店修理后他们说是模块升级，事隔五天，也就是十一月十二号中午车又没有倒挡了，又拖去4s店修理，他们现在又说是变速箱里面坏了。车已经过了质保期，他们说所有费用自理，但是我的车同一个问题出现三次，4s店每次给的说法都不同，也一直没有解决问题。我现在要投诉的是陕西商洛福特4s店存在修车技术问题，糊弄客户，车究竟是什么问题由他们说了算，而且，这款车变速箱是有延保的，他们说我们的问题不在延保范围，对于这点，我们也不同意。