雪佛兰科帕奇固特异轮胎严重起皮且龟裂

投诉内容

我于2015年9月1日购入雪佛兰科帕奇2014款旗舰版，一直在市内正常上下班行驶，近期偶然间发现轮胎都有起皮和龟裂现象，且越来越严重，昨天致电上海通用雪佛兰，到晚上回复我，态度倒是可以，可是不解决问题，说得车主自己和固特异联系沟通，说以前可以索赔，确实有很多车友都索赔成功。现在只能车主掏钱换购轮胎，说估计固特异被索赔的太多了。这是明显的霸王条款啊，固特异想怎么样就怎么样。这质量还能继续投放市场，通用公司还在继续采购。车主的生命安全这些无良厂商就不管不顾吗，我泱泱大国的相关政府部门就放任这些厂商至国民生命于儿戏吗？今天致电了固特异厂家，接线员一听就是经过专门培训过的，且只有一句话，去4s店鉴定，我就想说通用都告诉车主不能索赔只能换购，固特异你这是欺骗客户，浪费车主时间啊。我还想说一句，固特异起皮龟裂要4s专业鉴定，固特异把起皮龟裂叫屑状龟裂，这肉眼看不到吗，要多专业？是想把车主折腾的放弃？还是想让4s店继续忽悠车主购买固特异劣质的轮胎？顺便说一句，我购车的4s店倒闭关门了，当时被忽悠办了个卡，余额还有一千多，办了个发动机，变速箱延保卡两千多。都打水漂了。