开瑞优优2车身多处生锈 发动机熄火
- 投诉编号：【229715】
- 投诉时间： 2017-11-13 19:58
- 投诉品牌： 开瑞汽车
- 投诉车系： 优优2代
- 投诉车型： 2013款 1.0L 舒适型
投诉内容
购车第二年发现车身多处生锈前护板爆皮脱落，行驶中突然息火等问题也曾经有两次救援，售后师傅嫌更换配件太麻烦说等毛病大一点再换，2017年3月去售后免费换了前护板，生锈和突然息火问题说已过保拒赔，有些小毛病就不一一例举了主要是车身生锈并且两边底部已多处锈穿问题，突然熄火问题望车质网及相关部门给予解决为盼！
投诉回复
开瑞汽车厂家回复：建议客户再次进站检查确认，我们也会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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