一汽大众奥迪Q5刹车异响要求厂家解决

投诉内容

新车刚买3个月，最近踩刹车异响，尖叫声很大，关闭车窗车内都听得很清楚，轻踩即异响。找到4S店，说Q5就这样子，是刹车片和刹车盘配合的问题，我说以前开奥迪A6L没有呀，4S的人说是厂家刹车片材质问题，现在奥迪系列基本都有，Q5最突出，无法解决，并且说不存在安全隐患，不属于质量问题，今年2月份厂家同意无偿索赔更换过刹车片的现在还是异响，现在厂家已经通知过说不是质量问题都这样，也不给更换刹车片了，这么可笑的借口。一个熟悉维修的师傅看后让我自己摸一摸刹车盘和其他车刹车盘对比，能明显感觉到有一圈一圈的高低不平的感觉，时间长了刹车盘磨损严重就需要更换刹车盘了。现要求更换合格的无异响的刹车片和刹车盘。