斯柯达明锐倒车时出现刹车异响问题
- 投诉编号:【229507】
- 投诉时间: 2017-11-13 00:09
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
从行驶到两千多公里的时候,下了雨倒车的时候就会发出异响,然后到了现在行驶到了7000多公里,异响开始越来越大,不仅下雨的时候会,不下雨的时候也会响了,现在是只要倒车都会响。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检查判断处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。