东风悦达起亚K4经销商疑似出售更改漆色车辆

投诉内容

你好请求帮助本人于17年12月份购买一辆起亚K4黑色车型，在使用到3月份的时候发现后备箱部位掉了一块漆（指甲盖大小）而底漆是珍珠白色，（本车珍珠白车型较多当时定的黑色）之后找到4S店说车漆没有问题，图片传到厂家说是含有珍珠成分也同样回复车漆没有问题。之后在使用到9月份一次刷车的时候发现车身两侧下方涂有颗粒胶的部位有掉漆情况（没有磕碰），大的有手掌心大小一块，小的有指甲盖三四块，用手指还能搓掉，同样漏出珍珠白漆色。找到4S店他们和厂家沟通之后说可以走一个程序给免费补漆，我没有补。我感觉这属于质量问题，我找人用漆膜仪量过人家说这个车漆是比平常的厚，（超过200），而且底漆是珍珠白，我怀疑本车是珍珠白改色漆，所以才会爆漆。。我感觉4S店在欺骗消费者。。现在4S店和厂家始终不给正面答复。